Клиенты на всю жизнь — Карл Сьюэлл, Пол Браун

Клиенты на всю жизнь - Карл Сьюэлл, Пол Браун читать онлайн или скачать бесплатно fb2 epub txt rtf

Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.

Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

16-е издание.

Клиенты на всю жизнь — Карл Сьюэлл, Пол Браун

349.00 руб.

Читать онлайн

Купить книгу на ЛитРес.ру

Скачать бесплатно: fb2   epub   txt   rtf